杭州富阳刑事律师

吴亮律师 15555555523

你好律师,倘若在合肥长丰县想咨询超市买的烟酒不让退怎么办?消费者法有规定吗?

吴亮律师2025-07-23杭州富阳刑事律师

烟酒售出后一般不退,但质量问题可退。依据《消费者权益保护法》,商品有质量问题,消费者有权要求退货。若超市拒绝,且问题严重,可能影响消费者合法权益,甚至造成经济损失。
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烟酒不退可协商或起诉。具体操作:1. 与超市沟通,说明烟酒质量问题,要求退货;2. 若超市拒绝,收集购物凭证、质量问题证据;3. 证据充分后,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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烟酒质量问题可协商退货或起诉。先与超市协商,说明情况;协商无果则收集证据,到法院起诉。选择方式需根据问题严重性和超市态度决定。
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