某某有职业打假人在我店里来买产品等几天回来说我说了超出该产品的用法?

为预防职业打假人的类似投诉，您可从以下方面着手：1.确保所有广告宣传内容真实、准确，避免使用绝对化用语或夸大其词。2.加强内部管理，对销售人员进行培训，确保他们了解并遵守相关法律法规。3.建立投诉处理机制，及时响应并妥善处理消费者投诉。4.与供货商签订明确的质量责任合同，确保产品质量可追溯。这些措施有助于降低被投诉的风险，维护店铺的合法权益。
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若您确信未夸大宣传，面对职业打假人的投诉，您可采取以下措施：1.保留所有与产品宣传相关的证据，如广告文案、产品说明书等，以证明宣传内容的真实性。2.积极与市场监管部门沟通，说明情况并提供证据。3.若投诉涉及法律诉讼，及时寻求专业法律支持，准备充分的辩护材料。通过这些措施，您可以有效维护自身权益。
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针对您提到的职业打假人指控产品宣传功效超出实际的问题，这涉及到广告法的相关规定。根据《中华人民共和国广告法》第九条和第二十八条，广告不得使用‘国家级’、‘最高级’、‘最佳’等用语，也不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。若您的店铺确实存在夸大或虚假宣传的情况，可能会面临市场监管部门的处罚，包括罚款、责令停止发布广告等。因此，建议您立即核查产品宣传资料，确保所有宣传内容真实合法，以避免不必要的法律风险。